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内有福利丨疫情下酒店的无接触办公及服务
发布时间:2020-02-26 分享

★ 先爆福利 

凡是于2020年2月24日-2020年3月31日期间,新签住哲产品用户,均可赠送酒店疫情期间必备营业工具“移动办公微PMS小程序”产品免费使用1个月期限,更有微信订房+温度服务管家”2款产品限时优惠上线!,助力酒店渡过困难期!详细产品优惠政策可咨询销售经理。


肺炎疫情蔓延,随着春节假期结束,全国各地逐步进入复工的状态,即开启在家办公模式。而对于酒店而言,在远程办公的期间,如何保证员工的工作效率?开门营业期间,又如何确保客人和员工的安全?

工欲善其事,必先利其器,有效的移动办公工具不仅能让工作效率事半功倍,还能更好的为宾客和员工提供安全服务与保障。

下面介绍3款酒店疫情期间必备开业工具,帮助酒店在隔离期正常开展运营

01

酒店移动管理——微PMS小程序


酒店移动办公强大的救星,
让你能兼顾在家隔离与在线工作,
提高酒店管理者的工作效率!


微PMS应用场景


1

酒店老板

老板可随时随地查看酒店出租率,经营状况。不管是在家,还是出差的路上,都可对本周、本月、本年数据进行分析,随时掌握酒店第一手数据。



2

酒店店长

随时查看酒店房态信息,关注房量可及时排房调整各渠道价格,还可以根据远期房态颜色区分各房型可售率,让排房更轻松。



3

酒店经理

随时查看酒店数据,不用担心出门打印报表的难题。在家办公、紧急会议都直接打开微信小程序跟领导汇报酒店经营情况,提高工作效率。





02

酒店无接触服务——微信订房


酒店微信在线直销平台,

集酒店多种营销于一身。

客人在进店之前,

通过酒店的微订房成功下单,

进店快速在前台办理入住。

(如酒店支持刷脸入住则效率更高)

最后,客人还可以通过微信开门直接进入房间

最大程度减少人人接触和停留,

降低传播风险。




酒店全场景营销





住哲微订房可以根据酒店具体需求,

定制菜单功能模块,

加大酒店主要服务项目曝光。

例如疫情期间可增加“安心住项目

提升客户订房过程中的体验感。






特色广告标签





快速展示酒店的优势特色,

如现在疫情期间,

可以特别标注净新房”、“无接触服务等,

快速曝光酒店的同时,

方便客人的选择,缩短挑选咨询过程,

为客人提供安全、安心的住宿体验。

大大刺激酒店成单率。






营销小游戏




在全国复工潮来临之际,
酒店可以推出节后返岗客人专享的
首住优惠”、“连住优惠”等促销活动,
提升酒店订单量,
同时通过优惠券、礼品券等作为补充奖品,
进一步刺激客人持续性消费。


03

酒店无接触服务——温度服务管家


酒店智能化在线服务平台,

也是给入住客人提供无接触服务的必备工具,

最大程度的保障入住客人和员工的安全,

也提高了酒店服务效率,改善服务质量。




快速下单急速响应





入住客人通过温度服务管家平台

选择自己需要的产品和服务,

酒店员工在微信端进行接单,

无需面对面接触即可完成服务,

降低病毒传播的风险。


可支持微订房后台弹窗、PMS弹窗、

短信、超时电话等多个方式

提醒酒店员工查看订单消息,

保证不漏单。




▲酒店反馈


扫码立即申请免费使用▼




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投诉电话:010-57835586
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