北京住哲提供酒店多种网络营销解决方案,可为连锁酒店多种营销活动策划解决方案并系统自动完成,支持连锁酒店各个分店的会员统一管理、统一积分、统一兑换。会员的不同优惠政策和不同的刺激消费,促进散客或会员的重复消费,提高散客或会员忠诚度。
本方案将连锁集团中央预订系统CRS、会员管理系统MMS、分店管理系统PMS、手机APP客户端、微博订房应用、微博营销支持、微信订房应用等集成为一体,客人可通过酒店官方网站在线预订,实现中央预订系统CRS、会员管理系统MMS和酒店已有管理系统PMS的实时数据交换,在酒店管理系统中轻松实现网络预订和会员管理,使酒店迅速适应新型互联网网络营销和客户管理。
连锁酒店在前台和网站上放置手机APP客户端二维码,客人可下载安装手机APP客户端,通过手机实现实时在线预订连锁酒店各个分店的房间,也可通过地图定位搜索该集团旗下各个分店所在的位置,实现就近入住,给外地客人搜索附近分店提供更直观的感觉,可以设置通过手机预订价格的优惠和双倍积分的模式。通过把酒店手机APP客户端订房系统安装到客人的手机里,想要订房间时能随时点击就可完成预订,提高用户预订体验和增加客户粘性;省去携带会员卡和需要人工记录保存酒店订房电话的麻烦,让手机APP客户端成为装在手机里的电子会员卡,也可通过手机查询会员积分和消费情况;
也可通过酒店官方微博订房应用平台,通过微博展示酒店房型房价,设置不同粉丝预订,享受不一样的房价优惠和积分优惠,转发微博也可以增加积分等设置。
通过酒店官网的关键词优化,提高酒店网站的自然排名,让异地客人通过模糊关键词也能搜索到该酒店,也可在旅游网站或行业网站等等做软文推广,让更多的客人知道该酒店,增加酒店的曝光率而扩大影响;
住哲系统支持多渠道预订平台,为酒店从多方面带来订单、带来客源和收益(见上图):