对于连锁酒店用户经常担心如果酒店出现断网后怎么办?包括其它软件厂商和竞争对手也会过多的夸大这个问题，对于断网后怎么办?怎样解决其他软件解决不了的断电后怎么办?怎样解决发生地震后访问酒店管理系统使用的问题?北京住哲有很成熟的解决方案让用户放心使用酒店管理系统：

　　如担心分店断网断电有以下几种解决办法：

　　1、 对于连锁酒店的分店担心断网，住哲现有移动前厅业务系统和移动办公系统，直接用智能手机(同时支持Android、Iphone)、平板电脑(Android平板和Ipad)就可使用和登陆本系统，前台接待、收银、结账、查账等操作不受任何影响，总部也能随时查看该分店经营情况，我们不但在断网的情况下能用，而且在停电后都可以操作使用该系统，这是其他软件厂商无法做到的(有些厂商必须在其它电脑上安装客户端程序和数据库才能用)。

　　2、 分店准备两条网线，一条酒店共用的光纤划出子网，另外用一条ADSL 应急备用，这样即使一条网线出问题，另外一条网线随时插上启用。

　　3、 分店准备一个3G网卡备用，3G网卡按照流量来收取费用，因备用，只在断网时才临时使用，所以使用量很少费用基本上可以忽略不计。

　　4、 可以把智能手机当做无线热点上网，分店断网断电后可立即采用笔记本电脑连接手机热点上网，或直接连接电信部门的无线WIFI，不用安装任何程序即可登录本系统，在分店断电的情况下都可以正常操作使用本系统，这是其它酒店软件厂商在断电的情况下做不到的。

　　如担心总部断网断电有以下几种解决方案：

　　1、 可在连锁酒店总部安装服务器后又在另外一个分店安装备用服务器，采用多服务器同步运行模式，总部服务器出现网络中断后自动切换到另外一个备用服务器运行，完全不影响总部和各个分店使用本系统。

　　2、 连锁酒店可将总部服务器托管到专业的托管商机房或电信公司机房，这些专业机房都有备用电源、多条网络和恒温恒湿，保证系统不断网、不断电运行，任何地方访问都不受影响。

　　3、 连锁酒店可将总部服务器进行双线机房、双机备份托管，比如酒店集团将主服务器托管到北京专业机房托管商，另外一个备用服务器托管到上海专业机房托管商，两个服务器分别放在不同城市的不同机房，这样即使一个城市的网络中断或出现地震等自然灾害，另外一个城市的网络会自动启用，保证地震等自然灾害情况下也能正常使用本系统，各个分店完全不用担心无法访问。

　　4、 可以将连锁酒店总部系统托管到住哲的云计算平台，住哲云计算服务器24小时不断网、不断电、不间断运行，在全国各地均有住哲电信部门专业机房服务和多种网络，如在全国各地断网断电后，可自由自动切换到附近最近省份电信部门专业机房，保证了在全国各地访问不受网络的影响和限制，在各种自然灾害的情况下全国各地访问速度都相当快，这在行业内无人能比。