对于连锁酒店用户经常担心如果酒店出现断网后怎么办?包括其它软件厂商和竞争对手也会过多的夸大这个问题,对于断网后怎么办?怎样解决其他软件解决不了的断电后怎么办?怎样解决发生地震后访问酒店管理系统使用的问题?北京住哲有很成熟的解决方案让用户放心使用酒店管理系统:
如担心分店断网断电有以下几种解决办法:
1、 对于连锁酒店的分店担心断网,住哲现有移动前厅业务系统和移动办公系统,直接用智能手机(同时支持Android、Iphone)、平板电脑(Android平板和Ipad)就可使用和登陆本系统,前台接待、收银、结账、查账等操作不受任何影响,总部也能随时查看该分店经营情况,我们不但在断网的情况下能用,而且在停电后都可以操作使用该系统,这是其他软件厂商无法做到的(有些厂商必须在其它电脑上安装客户端程序和数据库才能用)。
2、 分店准备两条网线,一条酒店共用的光纤划出子网,另外用一条ADSL 应急备用,这样即使一条网线出问题,另外一条网线随时插上启用。
3、 分店准备一个3G网卡备用,3G网卡按照流量来收取费用,因备用,只在断网时才临时使用,所以使用量很少费用基本上可以忽略不计。
4、 可以把智能手机当做无线热点上网,分店断网断电后可立即采用笔记本电脑连接手机热点上网,或直接连接电信部门的无线WIFI,不用安装任何程序即可登录本系统,在分店断电的情况下都可以正常操作使用本系统,这是其它酒店软件厂商在断电的情况下做不到的。
如担心总部断网断电有以下几种解决方案:
1、 可在连锁酒店总部安装服务器后又在另外一个分店安装备用服务器,采用多服务器同步运行模式,总部服务器出现网络中断后自动切换到另外一个备用服务器运行,完全不影响总部和各个分店使用本系统。
2、 连锁酒店可将总部服务器托管到专业的托管商机房或电信公司机房,这些专业机房都有备用电源、多条网络和恒温恒湿,保证系统不断网、不断电运行,任何地方访问都不受影响。
3、 连锁酒店可将总部服务器进行双线机房、双机备份托管,比如酒店集团将主服务器托管到北京专业机房托管商,另外一个备用服务器托管到上海专业机房托管商,两个服务器分别放在不同城市的不同机房,这样即使一个城市的网络中断或出现地震等自然灾害,另外一个城市的网络会自动启用,保证地震等自然灾害情况下也能正常使用本系统,各个分店完全不用担心无法访问。
4、 可以将连锁酒店总部系统托管到住哲的云计算平台,住哲云计算服务器24小时不断网、不断电、不间断运行,在全国各地均有住哲电信部门专业机房服务和多种网络,如在全国各地断网断电后,可自由自动切换到附近最近省份电信部门专业机房,保证了在全国各地访问不受网络的影响和限制,在各种自然灾害的情况下全国各地访问速度都相当快,这在行业内无人能比。